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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre donaciones, adopciones y cómo ayudar.

Donaciones

¿Cómo se usa mi donación?

El 100% de tu donación va directo al cuidado de los animales: alimentación, veterinario, vacunas, medicamentos y gastos de rescate.

¿Puedo cancelar mi suscripción mensual?

Sí, podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de MercadoPago sin ningún costo adicional.

¿Recibo comprobante de mi donación?

Sí, recibirás un email de confirmación con el detalle de tu donación una vez procesado el pago.

¿Es seguro pagar con MercadoPago?

Absolutamente. MercadoPago es la plataforma de pagos más utilizada en Latinoamérica y cumple con todos los estándares de seguridad internacionales.

¿Puedo donar desde el exterior?

Por el momento trabajamos con MercadoPago Argentina. Si estás en el exterior podés comunicarte con nosotros para explorar otras opciones.

Adopciones

¿Cómo es el proceso de adopción?

Completás el formulario de interés en la ficha del animal, nos contactamos con vos para conocerte mejor, coordinamos una visita y si todo va bien gestionamos la entrega.

¿Los animales están vacunados y castrados?

La mayoría de nuestros animales están vacunados y castrados antes de ser entregados. En la ficha de cada animal encontrás el detalle.

¿Tienen costo las adopciones?

Las adopciones son gratuitas. Solo pedimos un compromiso real de cuidado y responsabilidad.

¿Hacen seguimiento post-adopción?

Sí, realizamos seguimiento a las semanas de la entrega para asegurarnos de que todo vaya bien.

Voluntariado y ayuda

¿Cómo puedo ser hogar de tránsito?

Escribinos por nuestras redes o email. Te explicamos cómo funciona el sistema de tránsito y qué necesitás para ser parte.

¿Puedo donar alimento o insumos en vez de dinero?

Sí, aceptamos donaciones en especie. Contactanos para coordinar la entrega o punto de acopio.

¿Cómo me sumo como voluntario?

Completá el formulario de contacto o seguinos en redes sociales. Siempre necesitamos manos para paseos, eventos y difusión.